Gestire le tue prenotazioni

Ogni prenotazione passa da un unico posto, così sai sempre cosa richiede la tua attenzione e cosa sta arrivando.

Richieste in attesa

Le nuove prenotazioni arrivano come in attesa, perché tu le esamini. Puoi:

• Accettare — l’appuntamento è confermato e aggiunto al tuo calendario.
• Rifiutare — lo slot si libera e il cliente riceve una notifica.

Rispondere in fretta conta — i professionisti reattivi ottengono più prenotazioni ripetute.

In arrivo e cronologia

Le tue prenotazioni confermate sono divise in:

• In arrivo — ciò che resta da venire, per pianificare la giornata.
• Cronologia — appuntamenti passati, utili per gli abituali che riprenotano.

Dati del cliente

Quando accetti una prenotazione, ottieni ciò che ti serve per prepararti — il nome e il contatto del cliente, e per un servizio a domicilio, l’indirizzo. Ti viene condiviso solo per quella prenotazione. Vedi come viene gestito in mantenere sicuro il tuo account business.

Vedi anche: Quando i piani cambiano, la tua politica di cancellazione stabilisce cosa succede all’acconto.