Setarea politicii de anulare

Timpul tău e venitul tău. O politică clară de avans și anulare îl protejează — iar pentru că clienții o acceptă din start, e corectă pentru toată lumea.

Avansul

Un avans se ia când un client rezervă. Îți asigură intervalul, se scade din prețul serviciului și îți oferă protecție dacă nu se prezintă. Setezi avansul ca parte a serviciilor tale.

Fereastra ta de anulare

Setează cu cât timp înainte poate anula un client gratuit. De obicei:

• Anulează din timp (în fereastra gratuită) — avansul se rambursează.
• Anulează târziu — avansul e reținut, fiindcă ai ținut acel timp și s-ar putea să nu-l mai poți ocupa.

Neprezentări

O neprezentare e tratată ca o anulare târzie, deci avansul te protejează. Clienții îți văd politica înainte să confirme, așa că nu există dispute ulterioare.

Păstreaz-o corectă

O fereastră rezonabilă construiește bunăvoință și totuși te protejează. Clienții respectă o politică clară și corectă — iar ea e afișată transparent la rezervare, așa că nimeni nu e luat pe nepregătite.

Vezi și: Încasări și plăți către tine explică cum ajunge avansul în contul tău.